AGB
Nutzungsbedingungen für Spieler und Hosts.
Zuletzt aktualisiert: 16.07.2026
English1. Geltungsbereich & Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der MatchUp-App (app.matchup.bkk) und der zugehörigen Website. Anbieter und Vertragspartner ist Sky Universe Group Co., Ltd., 1575 New Phetchaburi Road, Makkasan, Ratchathewi, Bangkok 10400, Thailand (nachfolgend „MatchUp", „wir"). Mit der Registrierung und Nutzung akzeptierst du diese Bedingungen.
2. Leistung von MatchUp
MatchUp ist ein Marktplatz, der Spieler und Veranstalter („Hosts") von Fußball- und Futsal-Spielen in Bangkok zusammenbringt. MatchUp stellt die technische Plattform für das Auffinden, Buchen, Organisieren und die Kommunikation rund um Spiele bereit. MatchUp ist nicht Veranstalter der Spiele und nicht Partei des zwischen Spieler und Host zustande kommenden Vertrags über die Teilnahme.
3. Registrierung & Konto
- Für die Nutzung ist ein Konto mit gültiger E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich.
- Deine Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; du bist für Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.
- Die Angaben in deinem Profil müssen wahrheitsgemäß sein.
- Die Nutzung ist Personen ab 13 Jahren gestattet; Minderjährige benötigen ggf. die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
4. Buchungen
Buchungen kommen unmittelbar zwischen Spieler und Host zustande. Der Host legt Preis, Kapazität, Skill-Anforderungen, Storno-Fristen und weitere Bedingungen eines Spiels fest. Ist ein Spiel ausgebucht, kann – sofern angeboten – eine Warteliste genutzt werden; frei werdende Plätze können automatisch nachrücken.
5. Preise, Zahlung & Storno
- Die Preise für die Spielteilnahme werden vom jeweiligen Host festgelegt und in der App vor der Buchung angezeigt.
- MatchUp wickelt für Spiele keine Zahlungen ab. Das Eintrittsgeld zahlst du direkt vor Ort beim Gastgeber.
- Für Stornierungen gelten die vom Host je Spiel festgelegten Fristen und Erstattungsregeln (z. B. kostenfreie Stornofrist, anteilige Erstattung danach). Diese werden vor der Buchung angezeigt.
- Nichterscheinen („No-Show") kann sich auf deinen Zuverlässigkeits-Score auswirken.
6. Kostenpflichtige Bereiche für Veranstalter
Die Nutzung als Spieler ist kostenlos. Veranstalter können die Bereiche Host, Club und Turnier freischalten. Diese Bereiche werden ausschließlich als automatisch verlängerbarer In-App-Kauf über den Apple App Store und Google Play verkauft; Umfang, Laufzeit und Preis werden vor dem Kauf in der App angezeigt. Abrechnung, Verlängerung und Kündigung laufen vollständig über den jeweiligen App Store — MatchUp zieht diese Zahlungen weder ein noch verarbeitet es sie.
7. Verhalten & Fairplay
Bei der Nutzung von MatchUp verpflichtest du dich, insbesondere
- dich fair, respektvoll und sicher gegenüber anderen zu verhalten,
- keine beleidigenden, belästigenden, diskriminierenden oder rechtswidrigen Inhalte zu teilen,
- den In-App-Chat nicht für Spam oder Werbung zu missbrauchen,
- keine falschen Identitäten oder Mehrfachkonten zum Umgehen von Sperren zu nutzen,
- die Plattform nicht technisch zu manipulieren oder zu missbrauchen.
Verstöße können zu Verwarnung, Einschränkung oder dauerhafter Sperrung des Kontos führen.
8. Inhalte der Nutzer
Du bleibst für von dir erstellte Inhalte (z. B. Profilbilder, Nachrichten) verantwortlich und sicherst zu, die erforderlichen Rechte daran zu besitzen. Du räumst MatchUp das einfache Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Betriebs der Plattform zu speichern und anzuzeigen. Wir dürfen rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte entfernen.
9. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, können jedoch keinen ununterbrochenen, fehlerfreien Betrieb garantieren. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
10. Haftung
MatchUp haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haftet MatchUp nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Da MatchUp nicht Veranstalter der Spiele ist, übernehmen wir keine Haftung für die Durchführung, Sicherheit oder Qualität der Spiele selbst; hierfür ist der jeweilige Host verantwortlich. Die Teilnahme an sportlichen Aktivitäten erfolgt auf eigenes Risiko.
11. Kündigung & Kontolöschung
Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen. Wir können ein Konto bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB sperren oder kündigen. Bereits erbrachte Zahlungen bleiben von einer Kündigung wegen Verstößen unberührt, soweit gesetzlich zulässig.
12. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB anpassen, wenn dies aus rechtlichen oder produktbezogenen Gründen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.
13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht des Königreichs Thailand. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.
14. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen richtest du bitte an: admin@sky-universe.com